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账户注册

创建账户，报名课程，加入小组

1. 如何创建账户

您可以在OneSource Academy主页上点击'免费注册'来创建账户。
• 第1步：填写注册信息。包括您的姓名、电子邮箱、用户名和密码、职位、所在国家和公司名称。
• 第2步：完成验证码验证
• 第3步：查收邮件并验证您的账户。
完成以上步骤后，您的账户就创建成功了。

2. 如何自主选课报名

登录Academy账户后，点击'获取课程'，系统会跳转到PayPal支付页面。支付完成后，课程将立即添加到您的账户中。

3. 什么是群组密钥？如何使用它加入群组？

当您的公司付费或受邀参加课程时，会收到一个群组密钥，用于加入特定培训。
获得群组密钥后，请前往'加入群组'页面并输入密钥。输入成功后，您就可以访问该群组及其相关课程了。

支付方式

支付帮助，支付选项

1. 课程报名有哪些支付方式？

我们支持通过PayPal支付，您可以在PayPal上绑定信用卡（如万事达、Visa等）进行结算。

2. 可以线下支付吗？

可以，请联系我们的本地运营团队。他们会协助您完成本地支付流程，通常需要3-5个工作日。支付完成后，您将收到一个群组密钥或账户学分，用于访问课程。

课程完成与认证

如何获得认证

1. 如何查看学习进度

登录Academy后，在右侧面板点击'进度'，然后进入'课程'标签页。您可以在'进度'栏中看到每门课程的完成百分比。

2. 如何获取证书？

完成指定课程的所有要求后，系统会自动生成证书。如果您的课程包含认证，您可以在个人资料中下载证书。

个性化设置与导航

账户设置，登录问题，寻找课程

1. 忘记密码怎么办

点击登录页面的'忘记密码'链接。系统会向您发送一封重置密码的邮件。按照邮件中的步骤设置新密码即可。成功登录后，您可以再次修改密码。

2. 如何修改个人资料？

登录Academy账户后，将鼠标悬停在顶部导航栏的用户名上，从下拉菜单中选择'我的信息'。您可以修改姓名、默认时区、默认语言、职位、公司和所在国家等信息。

3. 如何更改默认时区和系统语言

登录Academy后，将鼠标悬停在顶部导航栏的用户名上，从下拉菜单中选择'我的信息'。
• 在'语言'下拉菜单中选择您的默认语言。
• 在'时区'下拉菜单中选择您的默认时区。

4. 如何开始使用并熟悉平台

登录Academy后，您会看到'OneSource Academy新手指南'课程。我们强烈建议您完成这个入门培训，以便熟悉我们的平台。

5. 如何查找其他可用课程

登录Academy后，在右侧面板的右上角可以找到'课程目录'。在这里，您可以浏览所有可供学习的课程，继续深造。

还有其他问题？

如果您需要进一步帮助，欢迎随时联系我们的支持团队：supportacademy@bureauveritas.com。

如果您需要进一步帮助，欢迎随时联系我们的支持团队：supportacademy@bureauveritas.com。